Capitec Bank Ltd – Service Consultant Position

October 19, 2024

Date Posted: 18 Oct 2024 Location: Esikhaleni, KwaZulu-Natal, ZA 

Company: Capitec Bank Ltd 

Join our Team!

Capitec Bank Ltd is looking for energetic and self-motivated individuals who share our passion for delivering exceptional service in the banking industry. If you are ready to be part of our journey and enhance the lives of our clients, follow these  steps to apply:

  1. Job Overview: To see what this job entails and complete a short assessment, [click here]!
  2. Application Completion: Once you have completed the assessment, finalize your application by clicking “apply” below.

Purpose Statement: To enhance our clients’ lives by providing excellent client service, fulfilling and exceeding their needs  using the Global One product offering to support them in banking better and living better.

Experience:

Minimum Requirements:

  • 3 to 6 months of previous client service experience within a retail, financial, or banking environment OR a relevant tertiary qualification if you have no experience.

Ideal Candidate:

  • Over a year’s client service experience in a retail, financial, or banking environment.
  • A demonstrated track record of engaging in a sales and client-facing environment.

Qualifications:

Minimum:

  • Grade 12 National Certificate / Vocational

Ideal or Preferred:

  • A relevant tertiary qualification in Commerce or a similar field.
  • Certification in Finance or Banking.

Knowledge:

Minimum:

  • Understanding of basic calculations and the retail/consumer service environment.

Ideal:

  • Knowledge of Capitec Bank Products and internal business processes and procedures.
  • Understanding of organisational policies, including Branch Credit Granting Policy principles (BCGP).

Skills:

  • Excellent communication skills.
  • Interpersonal and relationship management skills.
  • Proficiency in computer literacy (MS Word, MS Excel, MS Outlook).

Conditions of Employment:

  • Clear criminal and credit record.
  • Must have detectable/identifiable fingerprints on Capitec Bank’s internal electronic banking system.

Capitec Bank is committed to diversity and supports the achievement of our employment equity goals. Join us in making a positive impact through excellent client service. Apply today and take the first step towards an exciting and fulfilling career with Capitec Bank Ltd.

For more information and to apply, visit www.capitecbank.co.za.

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